Política de cookies
Última actualización
1. Responsable y ámbito de aplicación
Esta Política de Cookies y Tecnologías Similares regula la utilización de cookies, píxeles, etiquetas, almacenamiento local y otras tecnologías equivalentes en el sitio web www.iia.es y en las páginas de aterrizaje gestionadas directamente por Instituto de Inteligencia Artificial S.L. que incorporen el mismo sistema de gestión del consentimiento.
El responsable es:
Instituto de Inteligencia Artificial S.L. —en adelante, el “IIA”—
CIF: B42683490
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4261, Folio 131, Sección 8, Hoja 167889, Inscripción 1
Domicilio: Avenida Jaime I El Conquistador, número 1, 03560 El Campello, Alicante, España
Correo electrónico: info@iia.es
Teléfono: +34 623 068 412
La presente política no controla las cookies utilizadas directamente por plataformas externas a las que el usuario acceda fuera de iia.es, como la academia alojada en Thinkific, las newsletters gestionadas mediante Substack, las páginas de Eventbrite, las páginas de reserva de Calendly o las páginas de pago alojadas por Stripe. Esos servicios pueden disponer de sus propios avisos, políticas y mecanismos de consentimiento.
Cuando un servicio externo se muestre integrado dentro de iia.es, como un calendario de Calendly o un vídeo de YouTube, el IIA procurará que no se cargue hasta que el usuario haya autorizado la categoría correspondiente o haya solicitado expresamente utilizar ese contenido.
2. Qué son las cookies y las tecnologías similares
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario y que permite recordar determinada información durante una sesión o durante un periodo posterior.
Además de cookies tradicionales, el sitio puede utilizar tecnologías que cumplen funciones similares, entre ellas:
- almacenamiento local o de sesión del navegador;
- píxeles y balizas web;
- etiquetas o tags;
- identificadores online;
- scripts de medición;
- tecnologías integradas en reproductores, formularios, calendarios o pasarelas de pago.
A efectos de esta política, todas ellas se denominan conjuntamente “cookies”.
3. Cookies propias y de terceros
Las cookies pueden ser:
- Propias: gestionadas desde el dominio
iia.eso directamente por el IIA. - De terceros: gestionadas por proveedores que prestan servicios al IIA o cuyos contenidos se integran en la web, como Google, Zoho, Stripe, Meta, LinkedIn, Calendly o YouTube.
El hecho de que la web esté desarrollada con Next.js, utilice Payload como CMS o esté alojada en Vercel no implica por sí solo la instalación de cookies en el dispositivo del usuario. Esta política incluye únicamente las cookies y tecnologías que se utilizan efectivamente para las finalidades descritas.
4. Categorías de cookies utilizadas
4.1. Cookies estrictamente necesarias
Son imprescindibles para que la web funcione, para recordar las elecciones de privacidad, proteger formularios, mantener la seguridad, gestionar una sesión solicitada por el usuario o completar un proceso de compra.
Estas cookies no se utilizan para elaborar perfiles publicitarios ni para medir el comportamiento general del usuario. No requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado o para efectuar la transmisión de una comunicación.
Entre ellas se encuentran:
- la cookie propia que conserva la elección del usuario sobre las cookies;
- cookies de sesión, seguridad, prevención de fraude o equilibrio de carga asociadas a formularios de Zoho cuando el usuario los utiliza;
- cookies de Stripe necesarias para procesar pagos, autenticar al usuario y prevenir operaciones fraudulentas, únicamente cuando se inicia el proceso de compra.
4.2. Cookies analíticas
Permiten medir de forma agregada cómo se utiliza la web, conocer qué páginas reciben más visitas, detectar errores, evaluar el rendimiento y mejorar los contenidos y la experiencia de navegación.
El IIA utiliza o puede utilizar Google Analytics y determinadas funciones analíticas de Zoho. Estas cookies permanecen desactivadas hasta que el usuario presta su consentimiento para la categoría “Analítica”.
4.3. Cookies de marketing y medición publicitaria
Permiten medir campañas, atribuir conversiones y conocer si una persona que interactuó con un anuncio realizó posteriormente una acción en la web. Dependiendo de la configuración y de las elecciones del usuario en cada plataforma, algunos proveedores también pueden utilizar esta información para personalizar publicidad o relacionarla con otros identificadores.
El IIA utiliza o puede utilizar:
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- LinkedIn Insight Tag.
Estas tecnologías permanecen desactivadas hasta que el usuario presta su consentimiento para la categoría “Marketing”.
El IIA no utiliza actualmente listas de clientes para crear audiencias publicitarias ni sube listas de direcciones de correo electrónico a Google, Meta o LinkedIn. Si esta práctica cambiara, se actualizarían previamente la información y, cuando corresponda, los consentimientos aplicables.
4.4. Cookies de contenidos y servicios externos
Determinadas funcionalidades se prestan mediante servicios externos, como:
- calendarios de reserva de Calendly;
- vídeos incrustados de YouTube.
Estos servicios pueden utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores de sesión, medidas de seguridad, analítica o tecnologías de personalización propias. El contenido externo permanecerá bloqueado hasta que el usuario autorice la categoría “Contenido externo” o solicite expresamente cargar la funcionalidad correspondiente.
Cuando sea posible, el IIA mostrará inicialmente una imagen, un botón o un aviso local en lugar del contenido externo, de modo que no se produzca una conexión con el proveedor antes de la elección del usuario.
5. Base jurídica y gestión del consentimiento
Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para permitir la comunicación, mantener la seguridad y prestar funcionalidades expresamente solicitadas por el usuario.
Las cookies analíticas, de marketing y de contenidos externos se utilizan sobre la base del consentimiento del usuario.
En la primera visita, el gestor propio de cookies del IIA mostrará un aviso que permitirá:
- Rechazar todas las cookies no necesarias;
- Configurar las preferencias por finalidad; o
- Aceptar todas las cookies.
Las opciones de aceptar y rechazar se presentarán al mismo nivel y con una visibilidad equivalente. Las categorías no necesarias estarán desactivadas por defecto. Cerrar el aviso, continuar navegando o acceder a la Política de Cookies no se considerará consentimiento.
La elección se guardará en una cookie propia estrictamente necesaria denominada iia_cookie_consent, que podrá contener la versión de la política, la fecha de la elección, las categorías aceptadas o rechazadas y un identificador técnico de la prueba del consentimiento. Esta cookie no se utilizará para analítica, publicidad ni seguimiento de la navegación.
La elección se conservará durante doce meses, salvo que:
- el usuario la modifique o retire antes;
- cambien sustancialmente las finalidades, proveedores o tecnologías utilizadas; o
- resulte necesario solicitar nuevamente la elección por una modificación normativa o técnica relevante.
El rechazo se conservará durante el mismo periodo que la aceptación para evitar mostrar el aviso de forma repetitiva.
6. Cómo cambiar o retirar el consentimiento
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace permanente “Configurar cookies”, disponible en el pie de página de iia.es.
Al retirar el consentimiento:
- dejarán de cargarse en las visitas posteriores las tecnologías asociadas a las categorías retiradas;
- el IIA intentará eliminar las cookies no necesarias depositadas desde su propio dominio;
- algunas cookies instaladas directamente en dominios de terceros pueden requerir su eliminación mediante la configuración del navegador o las herramientas del proveedor correspondiente.
La retirada no afecta a la licitud del uso realizado antes de que se retirara el consentimiento.
7. Relación de cookies y tecnologías utilizadas
La tabla siguiente refleja la configuración prevista y los principales identificadores conocidos en la fecha de esta versión. Algunos proveedores pueden modificar los nombres, dominios o duraciones de sus cookies. El IIA revisará periódicamente el inventario y lo actualizará cuando se incorporen, eliminen o modifiquen tecnologías.
7.1. Cookies estrictamente necesarias
| Cookie o tecnología | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración aproximada |
|---|---|---|---|---|
iia_cookie_consent | IIA | Guardar las categorías aceptadas o rechazadas, la fecha, la versión de la política y la evidencia técnica de la elección. | Propia | 12 meses |
zalb_* | Zoho | Equilibrio de carga y mantenimiento de la sesión al utilizar formularios o servicios integrados de Zoho. | Tercero | Sesión |
JSESSIONID | Zoho | Mantener la sesión HTTP necesaria para utilizar un formulario o servicio solicitado. | Tercero | Sesión |
Cookies de seguridad de Zoho, como zpcc, zpct, *csr*, zfccn o equivalentes | Zoho | Protección frente a solicitudes fraudulentas, mantenimiento de sesión y seguridad del formulario. Los nombres pueden variar según el producto y el centro de datos. | Tercero | Sesión o periodo técnico limitado |
__stripe_mid | Stripe | Prevención y detección de fraude durante un proceso de pago. | Tercero | 1 año |
__stripe_sid | Stripe | Prevención y detección de fraude durante un proceso de pago. | Tercero | 30 minutos |
m | Stripe | Evaluación del riesgo de fraude asociado al dispositivo y a la operación. | Tercero | 2 años |
Cookies o almacenamiento de autenticación de Stripe Link, como pay_sid o equivalentes | Stripe | Recordar, cuando el usuario lo solicita, la autenticación de Link y facilitar un pago posterior más rápido. | Tercero | Sesión o hasta el periodo indicado por Stripe |
Las cookies de Stripe solo se cargarán en las páginas o momentos necesarios para iniciar o completar un pago. El IIA no recibe los datos completos de la tarjeta.
7.2. Cookies analíticas
Estas cookies solo se activarán cuando el usuario acepte la categoría “Analítica”.
| Cookie o tecnología | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración aproximada |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distinguir navegadores y elaborar estadísticas agregadas de uso. | Tercero, depositada en iia.es | Hasta 13 meses en la configuración del IIA |
_ga_<ID> | Google Analytics | Mantener el estado y las sesiones asociadas a una propiedad concreta de Google Analytics. | Tercero, depositada en iia.es | Hasta 13 meses en la configuración del IIA |
_gid, si se utiliza | Google Analytics | Distinguir usuarios durante un periodo breve para elaborar estadísticas. | Tercero, depositada en iia.es | 24 horas |
RT, si se utiliza | Zoho | Medir tiempos de carga y rendimiento. | Tercero | Hasta 7 días |
za_anonymous_id | Zoho | Analizar de forma seudónima el uso de formularios o servicios de Zoho. | Tercero | Hasta 1 año |
zc_cu, zc_cu_exp, zc_tp o equivalentes | Zoho | Medir visitas, comportamiento y rendimiento de formularios o páginas integradas de Zoho. | Tercero | Hasta 1 año |
Google Tag Manager puede utilizarse como sistema técnico para gestionar la carga de etiquetas. No autoriza por sí mismo ninguna finalidad: las etiquetas analíticas o publicitarias asociadas deberán respetar las categorías aceptadas por el usuario.
7.3. Cookies de marketing y medición publicitaria
Estas cookies solo se activarán cuando el usuario acepte la categoría “Marketing”.
| Cookie o tecnología | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración aproximada |
|---|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Medir la eficacia de campañas y conversiones publicitarias. | Tercero, depositada en iia.es | 90 días |
_gcl_aw, _gcl_dc o equivalentes | Google Ads | Conservar información de atribución publicitaria y relacionar una visita con una conversión. | Tercero, depositada en iia.es | 90 días |
IDE | Google / DoubleClick | Medir anuncios, limitar repeticiones y atribuir conversiones. | Tercero | Hasta 13 meses en el Espacio Económico Europeo |
test_cookie | Google / DoubleClick | Comprobar si el navegador admite cookies para servicios publicitarios. | Tercero | Sesión o periodo breve |
_fbp | Meta | Medir visitas y conversiones relacionadas con campañas de Meta. | Tercero, depositada en iia.es | 90 días |
fr, cuando se utilice | Meta | Medición, entrega y personalización publicitaria según la configuración del usuario en Meta. | Tercero | 90 días |
li_fat_id | Seguimiento de conversiones, analítica y, cuando proceda, retargeting. | Tercero, depositada en iia.es | 30 días | |
AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, lms_analytics, lms_ads | Sincronización de identificadores, medición y atribución de campañas. | Tercero | 30 días | |
li_sugr | Realizar una coincidencia probabilística de identidad para medición publicitaria. | Tercero | 90 días | |
bcookie | Identificar el navegador o dispositivo para diagnóstico, seguridad y funcionamiento de servicios de LinkedIn. | Tercero | 1 año | |
lidc | Seleccionar el centro de datos que presta el servicio. | Tercero | 24 horas | |
li_gc | Conservar las preferencias de consentimiento del usuario en LinkedIn. | Tercero | 6 meses |
Los identificadores concretos instalados por Google, Meta o LinkedIn pueden variar según la configuración de la campaña, el navegador, el país y la condición de usuario autenticado o no autenticado en esas plataformas.
7.4. Contenidos y servicios externos
Estas tecnologías solo se activarán cuando el usuario acepte la categoría “Contenido externo” o solicite expresamente cargar el servicio.
| Servicio o tecnología | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración aproximada |
|---|---|---|---|---|
| Cookies, almacenamiento local e identificadores de sesión de Calendly | Calendly y sus subproveedores | Mostrar el calendario, gestionar disponibilidad y reservas, mantener la sesión, aplicar medidas de seguridad y recordar preferencias. Calendly puede utilizar además analítica propia conforme a las preferencias aplicables. | Tercero | Sesión o periodos persistentes indicados por Calendly |
YSC | YouTube / Google | Mantener la sesión del reproductor y proteger las solicitudes durante la reproducción. | Tercero | Sesión |
__Secure-YNID, VISITOR_INFO1_LIVE o identificadores equivalentes | YouTube / Google | Mantener preferencias, detectar incidencias y medir el funcionamiento del servicio. Google puede sustituir unos identificadores por otros. | Tercero | Hasta 6 meses |
PREF | YouTube / Google | Recordar preferencias del reproductor, como configuración, tamaño o reproducción automática. | Tercero | Hasta 8 meses |
SOCS | Recordar las elecciones de cookies realizadas frente a Google. | Tercero | Hasta 13 meses | |
| Otras cookies, almacenamiento local o identificadores del reproductor | YouTube / Google | Seguridad, funcionalidad, estadísticas y personalización del reproductor conforme a las preferencias del usuario. | Tercero | Sesión o duración indicada por Google |
Cuando el usuario accede directamente a una página de Calendly o YouTube, esos proveedores pueden mostrar su propio sistema de gestión de cookies. Sus elecciones en esas plataformas no siempre pueden ser controladas desde iia.es.
8. Proveedores y más información
El usuario puede consultar información adicional sobre el uso de cookies y tecnologías similares en las políticas de los principales proveedores:
- Google: uso de cookies
- Google Analytics: uso de cookies en sitios web
- Meta: Política de Cookies
- LinkedIn: Política de Cookies
- LinkedIn: tabla de cookies
- Zoho: Política de Cookies
- Calendly: Aviso de Privacidad y gestión de cookies
- Stripe: Política de Cookies
Algunos proveedores pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. La información sobre proveedores, destinatarios, transferencias internacionales y garantías aplicables se encuentra en la Política de Privacidad.
9. Configuración del navegador
Además del panel propio de iia.es, el usuario puede bloquear, limitar o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador. Esta configuración puede afectar al funcionamiento de formularios, reservas, pagos, vídeos u otras funcionalidades solicitadas.
Las instrucciones dependen del navegador utilizado:
La configuración del navegador no sustituye al mecanismo ofrecido por el IIA para retirar o modificar el consentimiento.
10. Consecuencias de rechazar las cookies
El usuario podrá seguir accediendo a la información general de iia.es aunque rechace todas las cookies no necesarias.
En ese caso:
- no se activarán las herramientas analíticas ni de medición publicitaria;
- no se cargarán automáticamente los calendarios, vídeos u otros contenidos externos;
- el IIA podrá mostrar un botón o enlace para abrir el servicio externo en una página independiente;
- el proceso de pago seguirá pudiendo utilizar las cookies estrictamente necesarias de Stripe cuando el usuario solicite comprar un producto o servicio.
El rechazo no deberá impedir el acceso a los textos legales, a la información esencial de los programas ni a los canales básicos de contacto.
11. Actualización de la política
El IIA podrá actualizar esta política cuando cambien las tecnologías utilizadas, la configuración del gestor de consentimiento, los proveedores, las finalidades o la normativa aplicable.
Cuando el cambio sea material, el IIA solicitará de nuevo la elección del usuario antes de activar las cookies afectadas.
La versión vigente será la publicada en www.iia.es, identificada mediante su número de versión y fecha de actualización.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies y Tecnologías Similares, el usuario puede dirigirse a:
Instituto de Inteligencia Artificial S.L.
Avenida Jaime I El Conquistador, número 1
03560 El Campello, Alicante, España
info@iia.es
+34 623 068 412